如果你在Mac上使用Apple Store下载软件时遇到了转圈的问题,可以尝试以下解决方法:
1. 检查网络连接:确保你的Mac已连接到稳定的网络,并且网络速度足够快。你可以尝试重新连接网络或者使用其他网络进行下载。
2. 重启App Store:关闭App Store应用程序,然后重新打开它。有时候重新启动应用程序可以解决下载问题。
3. 清除App Store缓存:打开Finder,点击"前往"菜单,选择"前往文件夹",输入"~/Library/Caches/com.apple.appstore",然后删除该文件夹中的所有内容。重新打开App Store并尝试下载软件。
4. 登出并重新登录App Store:点击App Store菜单栏中的"商店",选择"退出登录"。然后再次点击"商店",选择"登录"并输入你的Apple ID和密码。
5. 更新操作系统:确保你的Mac上安装了最新的操作系统版本。有时候更新操作系统可以解决下载问题。
如果以上方法都无法解决问题,你可以尝试联系Apple支持寻求进一步的帮助。