Facetime通话不可用的原因可能有以下几个方面：
1. 网络连接问题：Facetime需要稳定的网络连接才能正常通话。如果你的网络连接不稳定或者信号弱，可能会导致Facetime通话不可用。你可以尝试连接到一个更稳定的Wi-Fi网络或者尝试使用数据连接进行通话。
2. iOS版本问题：如果你的iPhone 7 Plus的iOS版本过低，可能会导致Facetime无法正常工作。请确保你的iPhone 7 Plus已经更新到最新的iOS版本。你可以在iPhone的“设置”应用中找到“通用”-“软件更新”来检查并更新iOS。
3. Facetime设置问题：有时候，Facetime的一些设置可能会影响其正常工作。请确保在iPhone的“设置”应用中，打开了Facetime并且已经登录了你的Apple ID。
4. 限制设置问题：有时候，如果你的设备启用了限制设置，可能会导致Facetime无法正常使用。你可以在iPhone的“设置”应用中找到“通用”-“限制”，并检查Facetime是否在限制列表中。如果是的话，请取消勾选。
5. Apple服务器问题：有时候，Facetime通话不可用可能是因为苹果的服务器问题。你可以在苹果的系统状态网页上检查Facetime的运行状态是否正常。
如果你尝试了以上的解决方法仍然无法解决问题，建议联系苹果的客服或者前往苹果授权维修点寻求进一步的帮助。
